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会展信息简报〔第四十六期〕

发布日期:2008-09-29 新闻来源:

第 四十六 期    
2008年2月1日  深圳会展中心资料室编
 
 会展新闻
2010年我国会展业总收入将超200亿
 
来源:新闻午报作者:张音时间:2008-1-28


随着2008年北京奥运会和2010年上海世博会的举办,我国将迎来一个前所未有的“大会展时代”。中国会展经济研究联合会秘书长日前在“会展•中国—2008CCTV大型电视活动”介绍会上透露,2007年我国共举办各类会展及节庆活动逾9500个,居世界前列。
  据预测,未来5至15年,中国会展业年均增长率将保持在15%至20%左右。到2010年,我国会展业总收入将超过200亿元,2020年更将超过1000亿元。
据了解,“会展•中国大型电视活动”将走进北京、上海、深圳、重庆、杭州等10个主要会展城市,深入挖掘会展对城市经济的巨大影响,并通过专家会诊,强化城市及企业的核心竞争力。
 
 
2008华南(深圳)国际印刷展览会展位预售呈现良好势头
来源:科印网 时间:2008-1-24 
 
2008年4月26至28日智展展览再次携手中国印刷技术协会、广东印刷复制业协会、深圳印刷技术学会一道即将在深圳会展中心,共同打造深圳国际印刷展览会印刷展览行业品牌。 
  随着时间的推移和几个月来各项工作的准备,展会已得到众多企业以及媒体的大力支持,展位预售工作呈现良好的发展势头,形势喜人。 
  企业方面,新老客户宾至而来踊跃报名定下展位。且目前,仍有不少企业在与智展展览招展人员沟通订购展位事宜,希望能够参加到本次盛会中来。
  据了解,上述不少企业对本届展会比较认同的方面是:展会的时间、地点选择科学合理,恰到好处。本届展会选择在四月份举办,此时正是春节过后,各用户企业采购设备及原料,以完成全年订单的最佳时机,且本届展会在2008年北京奥运会举办之前进行,也正逢2008年为中国制造业大发展的关键年度。在此时举办展会,实为供需双方搭建了一个理想的平台。而现代化的深圳会展中心交通便利、功能齐全、极适宜特装展位和机器演示。加之展会各项收费平宜合理,还有不少增值服务,使参展企业感到满意。 
  各个媒体也对本届深圳印刷展关注、重视和支持,纷纷将本届展会的进展、动态配合宣传报道,为本届展会作出了贡献。 
有着多年成功举办各行业展会的“智展展览”除与企业继续洽谈展会合作外,还投放人力、物力、时间组织观众观展,展会的同期活动也按照既定计划在筹备中。 
第九届深圳国际纺织面辅料及纱线博览会三月召开
来源:中国纺织报 时间:2008-1-29
由深圳市鹏城展览策划有限公司、深圳市纺织行业协会共同主办的“第九届深圳国际纺织面辅料及纱线博览会”将于2008年3月7~9日在深圳会展中心举办,展品涵盖各类服装面料、纤维纱线、辅料、专业出版物等,同期举办的还有“深圳(春夏)国际家纺布艺展”。据悉,目前已有数十家海内外面辅料企业踊跃报名参展,招展工作仍在火热进行中。展会同期还将举办多项活动,其中“参展商与品牌服装设计师、采购经理见面交流会”为优质面辅料供应商与品牌服装企业的采购经理、设计师等提供共聚一堂的机会,以面辅料产品的“时尚、趋势、品质、标准”为主题进行交流,帮助他们建立商务联系,让厂商准确把握市场需求,让服装企业找到高品质的供应商。
  另外,主办单位还将在展馆内设置“中国纺织面辅料流行趋势发布暨展商流行产品公共推广展区”,本着树立创新、优质的纺织面辅料企业品牌形象,提高优质国产面辅料市场占有率的宗旨,以流行趋势发布的形式集中展示参展商的优秀产品,为采购商提供了快速准确了解优质参展商企业和产品的途径。
 
会展动向
2008奥运带来网上展会的商机
来源:中会展网作者:吴风时间:2008-1-23
奥运会的临近,北京政治经济文化中心备受关注,知名展会,行业风向标,备受企业商家关注。越来越多的企业开始热衷于参加各类展会,希望通过这种形式达到宣传企业形象、扩大产品销售的目的。同时大量的采购商也会通过展会接洽供货厂商,获取最新的产品动态。会展是企业经营活动中重要的组成部分,有着巨大的市场空间,广交会影响力最大,但对中小企业而言,并非每家企业都有机会参与,也并非对每家都适合,同时还要受到成本限制。
  随着b2b服务在企业间的普及,更多的中小企业开始把目光投向了网上展会。网上展览发挥了互联网一贯的优点,不受时空的限制,参观者通过网络就能详细了解参展商的产品,无需投入过多的人力物力。参与人员还可以通过即时通讯工具、在线留言等多种渠道与参展商、采购商取得联系。
  企业对网展会的认知程度已大幅提升,一定程度上反映了网展会的优势所在,在线展会开始招展以来接到大量的来来访
新国展网做为专业的会展服务商,为上万家企业提供服务,在业内,单纯的传统展览和网络会展并不鲜见,但将线上、线下展会整合起来,提供跨行业、跨平台服务的,目前并不多见。新国展网携会员参加全国知名的传统形式展会,实现了传统贸易方式与网上互动交易的跨媒体整合。
  新国展网展会自6月初开始,将持续一年时间,预计会有上百家企业参展,上百万观众观展。如果是传统展会,如此之大的规模,将耗费大量的人力、物力、时间,选址、组织上也颇有难度,无论参展商还是组织方,都要投入相当的精力,而在互联网上,这一切要容易得多,已报名的参展商都对这种形式表示出乐观与热情。
  有业内人士指出,在未来,网上展会将对活跃经济起到更大的作用,并将成为b2b最重要的增长点之一。网上展会的发展空间可以充分发挥想象,其潜力是巨大的。
网上展会成为展业新增长点
来源:龙讯会展发表时间: 
2008-1-10
在不久前举办的广交会和中国-东盟博览会上,由于同时推出了网上展览,不但延伸并相对扩充了传统展会的举办规模与空间,也让更多的企业,特别是无缘参展的中小企业享受了同等的发展机遇。最近,记者从多家域名注册服务商探知,今年以来我国的网址资源应用继续保持快速增长的势头,其中CN域名预计到年底有望突破45万,将比去年同期新增10万多个。同时,根据有关机构对域名应用现状的调查,今年新增的CN域名,超过一半以上是用于新建网站,新注册的通用网址则继续反映了广大企业进行网络营销和网上品牌保护的需要。有关专家认为,网络经济的发展带动了网络地址资源的繁荣,而透过新增网址的应用可以发现,我国的网络经济也呈现出了更加务实和理性的发展趋势。
  据了解,最近一段时间,各种各样的网上展会越来越多。以前的网上展会只是作为调节企业参展热情与解决展位不足之间矛盾的一种解决方案,但现在的网上展会却已表现出越来越强的独立性。尤其是对一些以外贸客户为主的展览来说,网上展会更是潜力无限。而随着我国互联网应用的发展普及,已经有越来越多的企业认识到进入互联网、参与网络经济发展,已经成为他们在信息化社会拓展新的业务渠道、提升企业竞争力的必要选择。
  据调查显示,与两年前企业建网进行形象展示的应用目的相比,近年来企业发展网络经济的意识已经有了质的提高。在我国1000多万家企业中,如今有近50%在业务发展中不同程度地应用互联网,其中有10%的企业已经开始了实质性的商务电子化交易。江苏无锡有一家生产销售软门帘的十几人小企业,自从今年建立了企业的产品销售网站,并选用了通用网址等网络推广方式以后,公司销售额开始大幅度上升,从之前的每月不足1万元快速增长到每月40多万,其中完全从网上实现的直接销售就已经超过总营业额的1/4。 
  
  相关数据显示,30%以上的企业在网站上开展客户服务以及直接进行产品销售工作,接近45%的企业在网站上进行企业宣传和产品展示、与客户交流,另外也有10%的网站应用层次偏低,甚至没有定期的更新。专家们表示,如果说三年前企业上网,很大程度上还是在国家有关机构推动下进行的,那么今年以来的众多企业触网,更多的则是企业的自觉经营行为。企业自身已经发现,如果仍然游离在网络经济之外,这给企业发展带来的不仅是直接的经济损失,更严重的是丧失未来发展的机遇。
  据了解,利用网络的虚拟空间进行商业和贸易活动在欧美发达国家已经是一种非常普遍的现象,目前美国已经有98%的企业将电子商务应用到企业的市场经营活动中,有72.4%的企业接受过网上展会服务,随着中国加入世贸组织后,我们与世界市场的联系会越来越紧密,在与国际接轨的过程中,网上展会将会拥有广阔的空间。所以,企业在要求上网的同时,对上网的需求也普遍上升到了网络营销的层面,并表现得越来越成熟。.cn是我国的国家顶级域名,也是由我国管理的国际顶级域名,注册以后全球通用,是世界网络的中国标识,可在互联网上突出地表明企业的中国身份。我国的两大电信巨头中国铁通和中国移动,尽管他们在具体业务方面差异很大,但是在进行网络营销中,都不约而同地选择了通用网址,将自己种类丰富的电信产品无一例外地搬到了网上,其中中国移动将与体育相关的热门词汇也尽入囊中,包括“中国移动亚运会”、“中国移动奥运会”、“移动2008奥运会”等。
  据专家介绍,网上展会没有时间和地域限制,可实现全天候展览,而且低成本、高效率。但目前国内的网上展览还处于萌芽状态,很多网络展览会都是以传统展览的延伸和增值服务的形式出现。因此,独立的网上展览还需要培育。而传统展会和网络展嫁接可以给我国的展览市场带来全新的增长点,这是毋庸质疑的。
会展视角
网上会展的未来发展趋势
来源:龙讯会展发表时间: 
2008-1-10
 
一、  网上会展迅速发展是未来必然趋势
电子商务向来被认为是推进国民经济和社会信息化发展的必然,是增强综合国力、实现社会生产力跨越式发展的重要手段,电子商务甚至是将来实现买卖交易活动的主流渠道。会展的网络应用是电子商务的一种表现形式,它能使更多的人能用更低廉的成本,将自己的产品通过互联网带给大家。这种非传统渠道上的会展,势必给传统会展产业带来冲击,显示其强大的生命力,网上会展的迅速发展是未来的必然趋势。
  网上会展打破了时间与空间的局限,不仅使客户双方建立起一对一、一对多和多对多的垂直接触,而且还可以长时间为双方建立往来服务,以利双方更快捷、更深刻、更细致地增进了解,提高贸易效率,增加贸易机会。网上会展除提供传统实物展会所具备的服务外,还提供"智能化"增值服务:利用网络系统和电子技术,对展览的流程管理和资源管理实现程式化、电子化、智能化、规范化、自动化。展前、展中、展后的全过程管理,以互联网为基础,集成在一套互动性极强,与传统展会流程完全匹配的系统和平台上运作,完全符合国际展览协会制订的标准,彻底改变传统的人工管理流程,形成低筹展参展成本的特质,实现经济有效、自由方便、快速准确,从而建立其信心保障体系。
  网上会展缔结崭新的价值链,致力于推动区域会展经济的多元化发展,为实物会展提供更加人性化的增值服务内容,让人们多方位地参与实物会展,网上会展嫁接传统会展并作为其重要补充,依托传统会展对传统企业的强大影响力,在提供网上展服务的同时将带来诸多发展电信数据业务的机会。随着网上会展业务的不断成熟,网上会展的春天即将来临。
  网上会展是信息时代的产物,是对传统展览的创新与突破,给传统展览模式带来了新的生机和压力。网上会展目前只是实物展览的补充和配角,“小荷才露尖尖角”,但从长远来看,网上会展前景不可限量,随着信息技术和电子商务的进一步发展,必将成为现代展览业的重要组成部分。我国内地的展览业可以借助互联网赢得后发优势。一些规模较小但信誉较好、富有管理经验的展览馆或展览公司,完全可以凭借网上会展开拓发展空间,聚集新的竞争力。
  据2003春季广交会主办方的调查显示,参展企业对网上洽谈平台的启动普遍表示欢迎,认为这一方式增加了成交机会,实现了广交会的增值。参展商和客商普遍认为电子商务对促进广交会的洽谈成交有一定作用,是对广交会现场的有益补充,并希望广交会闭幕后能继续开通网上洽谈平台。"这将是广交会的一种网上延伸","网上广交会"前景看好。
  而随着互联网时代的到来,网上会展业将具有极强的市场潜力和广阔的发展前景。电信运营商如何开展网展业务,实现电子商务1∶10的拉动效应,已成为电信行业面对的一个机遇和挑战。网交会平台作为展会经济的延伸,它的作用不仅是在短期内为电信创造可观的经济效益,更重要的是能够建立并培育以网络交易平台为核心的生态价值链,网交会生态系统包括电信运营商、业务代理商、参观客商、参展商、网页制作公司、展会组委会、各地政府、行业主管部门。它们根据自身的职能和地位不同,处于价值链的不同环节,构成了价值链阶梯。通过网交会业务的开展,充分利用平台的权威性、互动性,整合并激活价值链上的资源,使得处于价值链上的生态实体获得收益,促进电信运营商的网交会生态系统和电子商务业务可持续发展。
二、中国网上会展发展阶段
  预计在未来十年内,中国网上会展将经历如下三个发展阶段:
第一阶段:以大型展览为依托网上会展兴起阶段。以中国业内最大规模的展览会为依托,充分利用 
传统展览会的资源与作用。与展馆现场宣传相配合,可使网上会展会成为沟通厂商与买家的必不可少的桥梁。
第二阶段:网上会展大发展阶段。诸多网站开展网上会展业务,群雄并起,竞争激烈,出现行业、种类的专业化趋势,加速并推动电子商务的发展。
第三阶段:网上会展与传统展览并存竞争阶段。网上会展逐渐被人们所接受,形成既相互融合,又相互竞争的竟合状态。预计到2010年,我国将有1/3的会展网站能够举办网上会展,将有2/3以上的大型传统实物展览同时举办网上会展,独立的网上会展数量与传统实物展览数量之比将达到1/4。
三、会展中的网络功能
  会展中的网络应用归纳起来具有八大功能:
1、信息搜索功能
  利用多种搜索方法获取有用的信息和商机,由单一向集群化、智能化的发展,以及向定向邮件搜索技术的延伸,寻找网上营销目标将成为一件易事。
2、信息发布功能
  网络信息的扩散范围、停留时间、表现形式、延伸效果、公关能力、穿透能力都是最佳的。而且网上信息发布以后,可以能动地跟踪,并进行回复后的再交流和再沟通。
3、商情调查功能
  通过在线调查或者电子询问调查表等方式,不仅可以省去大量的人力、物力,而且可以在线生成网上市场调研的分析报告,趋势分析图表和综合调查报告。
4、市场营销功能
  传统经济时代的经济壁垒,地区封锁、人为屏障、交通阻隔、资金限制、语言障碍、信息封闭等,都阻挡不住网络信息的传播和扩散:文图并茂、声像惧显的昭示力,网上路演的亲和力,地毯式发布和爆炸式增长的覆盖力,整合为一种综合的信息进击能力。
5、品牌价值拓展功能
  互联网推动和促进品牌的拓展和扩散,提升品牌的核心竞争力,打造品牌资产。
6、特色服务功能
  FAQ(常见问题解答)、BBS、聊天室等各种即时信息服务,在线收听、收视、订购、付款等选择性服务,无假日的服务和信息跟踪、信息定制到智能化的信息转移,网上选购,送货到家的上门服务等等,将极大提高顾客满意度。
7、顾客关系管理功能
  通过客户关系管理,将客户资源管理、销售管理、市场管理、服务管理、决策管理于一体,将原本疏于管理、各自为战的销售、市场、售前和售后服务与业务统筹协调起来。
8、经济效益功能
  企业参加网上会展,效率提高,成本下降,商业机会增多,原有信息量的价值实现增值,无形资产升值。
四、网络技术在现代会展中的具体应用
  会展的网络应用指导思想:以用户为核心,提供更好、更个性化的服务;充分利用资源,用最少的资源,实现最大化的收益,各业务环节的增值管理;提高效率,降低成本。
1、利用网络技术为展馆服务
  展馆内部采用局域网,统一接入Internet,运行统一的OA、项目管理、流程管理软件。采用客户机/服务器数据库管理方式,进行展商与观众的管理与营销。建立网站开展客户关系管理的销售自动化,实行网上报名、网上服务订单、网上支付、观众登记和报价系统等。建立网络展商应答中心,开展网上营销。建立网站为展商提供个性化服务,如展出信息自行维护、展览顾问系统等。
展会前:网上会展门票远程预定、展会观众胸卡制作。
展会中:观众现场登记、个人信息显示、智能卡身份识别、现场人像制作、现场观众信息统计传输
展会后:会展观众数据整理、会展观众详细统计分析、展会远程参观访问、展会现场摄像直播、大屏幕网屏等系列产品应用。
电子商务:展馆电子商务平台建设,展馆展示、服务介绍、展馆服务预定,展会发布、展会报道、展会统计分析,展览论坛、新闻中心。
系统集成:展馆内部系统集成建设,上网接入、Internet 
web服务器运行、展馆信息数据服务器建立,展会网络建设、上网接入。
系统管理:展馆内部信息化管理系统、展馆信息资源管理系统、展馆网络商务管理系统、展馆展会服务管理系统。
科技服务:网上观众登记、展会现场观众登记统计分析。
信息统计:展馆信息资源统计整理、商务活动运作安排、数据仓储建立。
  作为基础性设施的网络平台的搭建自然是相当重要的,各种信息的快速传递均离不开高速的信息网络平台,现代会展中心在建设初期就必须将计算机网络工程规划在内。可靠、先进的信息网络系统是会展中心不可缺少的重要组成部分。根据会展中心网络的功能和用途,可以划分为管理者计算机网络、参展商计算机网络、公众计算机网络、数据中心及高速接入网等五大网络。
  2003年,建设规模为目前亚太地区最大、全球第二的广州国际会议展览中心选定了美国网捷网络的网络设备解决方案,并由IBM全球服务部提供整体的信息技术服务和咨询服务,首期工程成功构建了完整的信息网络系统,高性能BigIron交换机系列、FastIron边缘交换机系列和电信级城域网NetIron路由器系列将会展中心16个展厅和上万个展位连接起来,再加上用于服务器群组应用负载均衡的ServerIron系列交换机,以及能保证线速网络流量监控与安全的sFlow(RFC3176)技术,从而构成了从边缘到核心完整的解决方案,完全满足了会展中心对于网络设计在高性能,数据、语音和视频合一,安全性,可扩展性及易于管理等方面的要求。
  深圳市新建成的IP宽带城域网已单独分配给2003年高交会展馆100兆带宽,将信息高速公路铺到了每个展台,并将使高交会馆上网速度比去年提升近50倍,并使各种高新网络信息展示成为可能,广大参展商和参观者通过IP城域网真正体验高速网上冲浪的乐趣。
2、利用网络技术为展会组织者服务
  会展组织者企业首先利用网络技术实现办公和管理上的信息化,实现企业办公和经营管理的各种信息、数据、指令的发布、传送、查询、控制、保存的计算机网络化;其次运用于会展的运作、营销和功能拓展,展馆信息、展会信息、参展商信息、采购商信息、招展过程和围绕展会个企业相互讲的信息沟通都可以通过网络实现。高效、充实、开放的信息平台不仅有助于提高展览公司、展会的知名度、促进营销,还将为参加展会的企业创造新的价值。依托网络信息技术发展起来的展会,由于其招展的便捷、高效、互动、覆盖面广、能够为参加展会的企业创造新的价值,因而有可能迅速做强做大,使会展业进入良性循环的轨道。
展会前:建设展会的互联网商务平台,发布展会信息,有效利用网络优势进行展会推广、展会招商、展位预定、服务合作、服务预定、参展商信息发布、网上观众预定、网上调研等,建立包含多功能的大型数据库,采用三层结构的应用管理,展会后台简单的操作页面进行管理维护。
展会中:展会现场新闻报道、信息发布,展会现场图片直播、摄像直播,展会现场观众登记统计分析、观众条码识别胸卡制作、观众信息识别管理,参展商、观众统计信息发布。
展会后:对数据库展会信息资源整理、展会信息资源数据库提交、展会信息资源详细统计分析、展会成效成本统计分析、网上展会系统管理。
电子名片制作:会展组织者为参展商和参观者特制电子参展证,通常用磁卡或带条形码的材料制作。在签发该证前,会展组织者要求参展商或参观者输入个人资料,包括公司名称、联络办法、本人职衔、公司性质和业务范围等,然后把这些资料存入卡中。有了电子名片,展览会甚至不用花人力来看守大门,可以像地下铁路入口那样实行电子化管理,从而准确记录入场人数。
3、利用网络技术为参展企业服务
展会前:展会查询、展会比较、展位预定、服务查询预定。
展会中:现场报道、展台摄像、网上展会、网上企业路演。
展会后:网上展示、展台布置、展品特效、在线交易。
网上报名:可以让出席者直接在网上填写申请表,在网上浏览会议详情,自动统计出席者人数,自动监控财务交易。运用网上报名数据库的一个最大的优点是能将所有报名资料都汇总在一起,使会展组织者拥有一个不断更新而准确的报告。
住宿安排:展会组织者还应该引导展会参加者在网上预定旅店,可以把免费团体住宿安排应用软件、网上预定工具和报名数据库结合起来使用,把所有住宿安排信息都储存在一个在线数据库中,及时监控住宿安排情况,并可以提前几个月或几个星期根据定房情况的变化及时调整住房安排结构。
旅行:让会展参加者在网上做旅行安排、网上预定机票,或是与网上报名和网上预定房间系统相结合。最新的选址和RFP工具添加了为参加小型会议而及时预定房间和会议地点的相关内容。
电子名片使用:参展商可以自由选择租用组委会会提供的电子名片读取设备,将设备连接到自己的电脑上就可以开始使用。买家需要把名片给参展商时,只需要把存有自己资料的入场证在读取设备上划过,所有资料就会在眨眼间被传输到参展商的电脑里。参展商还可以把双方谈话的要点记录在相应备注栏里,做到十分有条理地管理买家资料。
网上会议服务范围:给任何地点、任何人作讲演;在线软件、产品演示说明;可以让会议中任何人观看、编辑发言人的各种电子文档;向所有与会者播放发言人计算机里的多种媒体文件;发言人带领其他与会者共同浏览网页;发言人计算机里的任何应用程序可共享,对方可以进行各种操作;使用桌面控制功能进行远程技术支持;视频功能使会议更人性化;VOIP语音功能可以节约大量的电话费用;以上所有功能都是实时、交互的,会议中的任何人都可以同样实现。
网络营销:网络营销必须考虑企业的外部环境和内部情况。外部宏观环境包括网民人数、在线交易额、互联网技术状况、互联网法律的完善程度、政府对待互联网的态度等。企业内部情况包括产品、资金、人才等。产品是最重要的考虑因素。对于软件和书籍、影视类可以通过数字形式传播的产品,企业应该努力用信息流来替代物流。对于服务类和个性化、贵重产品,不能或者不适合通过物流配送体系来完成物流,可借助互联网进行营销传播,用传统营销的分销渠道和零售终端最终达成交易。
五、网上会展的经济社会作用
  网上会展可以丰富各地信息港的有价值信息,吸引大量企业主动上网并进行信息的撮合和交易,提升电信运营商在中国经济建设中的重要地位。
1、网上会展将丰富各地信息港的有价值信息
  网上会展最大的特点是依托在各地运营机构和合作伙伴的信息平台或者企业上网站点来展示。网上会展中的展会、展商、展品等所有信息都经过组委会、电信运营商的严格审核,以保证网络信息的真实性,有利于企业放心地选择展会、展商和展品。网上会展信息的真实和有价值信息也增强了参与站点的信息价值性,增强这些站点在本地或本行业品牌影响力。
2、网上会展可以吸引大量企业主动上网并进行信息的撮合和交易
  网上会展在一段时间里的高速集中的宣传和造势,不仅促使实地参展的企业同时参加网交会,亦带动大量因受时间和空间限制的外地企业参加网络展。使得网上会展线上线下都被企业关注,吸引企业上网进行产品供求信息的交换甚至进行商品交易。
3、提升电信运营商在中国经济建设中的重要地位
  中国加入WTO后,会展经济在国民经济领域的重要作用日益显著。会展业作为一种高智商的服务行业和信息技术几乎有着天然的必然联系。网上会展完全符合会展经济的发展趋势,将是电信运营商参与中国会展经济运作的重要手段,也是政府上网工程和企业上网工程的最佳结合点。
  电信运营商是网上会展价值链的基础,依托网交会体系能够面向广大参展企业和参会会员提供网上展会的一揽子服务。电信运营商在对参展、参会企业服务的过程中,获得收益。电信运营商的定位将是平台和网络提供者,采取有效的运营机制鼓励和发展社会IT公司、网站网页制作公司作为代理发展网交会的各项业务。
  电信运营商的经济收益来自直接收益和潜在收益两部分。直接收益:一是参展企业网上展平台租用费和参会企业会员费。二是参展企业网上展品的制作业务,包括三维、视频、FLASH、专题网站等特展制作。三是全国网交会网络导航、广告宣传及网络营销推广服务。四是宽带视频会议系统等出租业务。五是为网交会系统平台展商提供数据增值服务和电子商务,其中包括企业邮局及邮件列表、无线上网和短信服务、语音应答、在线洽谈、在线统计、在线调查、安全认证、网上支付、网上贸易撮合等。间接收益:如同传统展会一样,通过网交会平台这个虚拟的网上会展平台,大量现实和潜在的行业参展商及参观者进行商贸互动,对于展开电信业务的营销培训推广,拉动电信的接入业务、IDC业务和丰富的电子商务业务提供了广阔的应用空间。
网上会展同样存在着1∶10的拉动效应,网上会展1元钱的直接收益,将带来电信接入业务、IDC业务、电子商务业务、宽带视讯业务、网页制作、IP电话会议、视频点播、彩信、3G等数据业务等10元钱的拉动效应,进军网上会展将有利于电信业正在进行的语音业务向数据业务的战略性转变。
4、网上会展是扭转行业、企业网络应用观念的有效手段
  网络经济在网络泡沫消退后步入了务实阶段,扭转企业的网络观念将是影响到企业信息化发展的关键一步。网上会展并不提倡上网能够解决企业的一切问题,而是主攻企业的供求信息的关注度,让企业能够得到真实有效的产品信息,并通过互联共享机制,让企业发布的信息最广泛的为人所知,让企业感觉到网络所能带来的实际利益,才能扭转企业的互联网应用观念,引导企业深入到网络经济之中。
5、"网上会展"成为会展业应对突发危机的最佳选择
  会展组织者以展会为媒体,为展商与贸易商提供有效的交流平台,客观上是以集群与时空结合的方式,为行为主体间创造交流的环境。在突发危机发生的情况下,这种方式受到了挑战。"网上会展"以其高效、灵敏的特点,表现出特殊的应用价值,实现了人们之间在不接触的情况下,照常经济交往与贸易活动,有效阻断了传统展览密集人群,集合传染源的途径。在SARS期间,以"非接触经济"形态出现的"网上会展"高效运转,发挥着具有历史意义的重要作用,成为我国会展业应对突发危机的最佳选择。
六、网上会展中的安全问题及对策
  会展网站的网络与Internet相连,构成开放性网络,也就必然存在着安全问题。网络的安全性及信息的真实性和准确性,使得很多企业不敢涉足的隐忧。但即使是面对面的交易活动,照样有信誉失衡或被人欺诈的风险。尽管电子商务、网络虚拟空间尚有诸多的不完善,但这些问题都是技术性的,通过技术保密,以及多渠道地了解对方的信用信息,也完全可以避免不该发生的失误。必须剖析网上会展的安全需求,寻求网上会展的安全对策。
1、网上会展的安全威胁
  网上会展的实施依赖于现代计算机信息技术,由于计算机网络信息的全球性、开放性、扩散性、共享性和动态性等特性,它在存储、处理、使用和传输上存在严重脆弱性,易于受计算机病毒的感染,数据被干扰、遗漏、丢失,甚至被人为泄露、篡改、窃取、冒充、滥用和破坏,从而受到多种安全威胁。
  会展网站信息系统的安全风险来源于其社会环境的威胁、技术坏境的脆弱和物理自然环境的恶化。社会环境指各种社会组织机构和人员。技术环境指会展网站信息系统的技术因素,包括:硬件设施、软件设施、网络结构、局域网、信息采集、信息处理、信息传输、信息存储、安全人员管理和技术安全管理等。物理自然环境是指来自物理基础支持能力和自然环境的变化。
(1)社会环境的威胁
  社会环境的威胁方主体可能是个人,也可能是竞争对手组织,具体攻击手段主要有:内部窃密和破坏、非法访问、删改、伪造、重演、抵赖、中断与摧毁等。
(2)技术环境的脆弱性
  技术环境的脆弱性来源于会展信息系统技术上和管理上的缺陷。包括:网络设备的安全性、操作系统的安全性、协议软件的安全性、系统安全监视乏力、对病毒和黑客侵袭的抵抗不足、应用服务的安全性等。
(3)物理自然环境恶化
  物理自然环境恶化是指网上会展信息系统物理基础的支持能力下降或消失,包括电力供应不足或中断、电压波动、静电或强磁场的影响,以及自然灾害的发生等。
2、网上会展的安全对策
  会展网站信息网络安全防范包含以下内容:访问控制、识别和鉴别、完整性控制、防火墙系统、密码技术、审计和恢复、计算机病毒防护、操作系统安全、数据库系统安全和抗抵赖协议等等。
(1)访问控制
  对用户访问会展网站信息系统的权限或能力的限制,包括限制进入物理区域(出入控制)和限制使用会展网站信息系统资源(存取控制)。
(2)识别和鉴别
  针对攻击,网上会展电子商务安全系统至少应提供识别与鉴别机制。识别指分配给每个用户一个ID来代表用户和进程。鉴别是系统根据用户的私有信息来确定用户的真实性,防止欺骗。识别的方法如PID、UID。鉴别最常用的简单方法如口令机制,利用生物技术,根据人的指纹、视网膜等生物信息来提高鉴别强度。现在经常使用的还有数字签名的鉴别方法。
口令机制:口令有时可能被攻破,对抗口令攻击可采取加密、签名和令牌等办法,但最重要的是口令管理。
数字签名:数字签名机制提供了一种鉴别方法,以解决伪造、篡改、冒充和抵赖等问题。数字签名采用一定的数据交换协议,使信息发送方不能否认他发送过数据这一事实,接收方能够鉴别发送方所宣称的身份。数字签名一般采用非对称加密技术,发送者通过对整个明文进行某种变换,得到一个值,作为核实签名。接收者使用发送者的公开密钥对签名进行解密运算,如其结果为明文,则签名有效,证明对方的身份是真实的。数字签名不同于手写签字,手写签字反映某人的个性特征,它是不变的,而数字签名随文本的变化而变化;手写签字是附加在文本之后的,与文本信息是分离的,而数字签名与文本信息是不可分割的。数字签名技术涉及到密钥问题。根据对密钥的管理方式不同,数字签名可分为公开密钥加密的数字签名和常规加密技术的数字签名。
(3)完整性控制
  必须采取数据完整性控制技术来识别会展网络信息有效数据的一部分或全部信息是否被篡改,根据数据完整性控制范围的不同,可采用两类技术,即报文认证和通信完整性控制。
(4)防火墙系统
  会展信息网络中的防火墙能够保护内部网络免受外界攻击。
防火墙的技术核心是防火墙控制网路传输的技术,如包过滤、链路级网关、应用层网关、状态监控包封过滤。
(5)密码技术
  密码算法是一些公式、法则或程序,算法中的可变参数是密钥。密码算法相对稳定,视为常量,而密钥是变量。现代密码学的一个基本原则是"一切秘密寓于密钥之中"。
(6)审计和恢复
  审计是指对用户和程序使用会展网络信息资源的情况进行记录和审查,以保证会展网站信息系统的安全,帮助查清事故原因。恢复是指当会展网站信息系统受到损害时,将系统恢复到可接受状态的安全机制,如建立备份系统等。
(7)计算机病毒防护
  反病毒技术包括预防病毒、检测病毒和消毒三种技术。反病毒技术的实施对象包括文件型病毒、引导型病毒和网络病毒。网络反病毒技术的具体实现方法包括对网络服务器中的文件频繁地进行扫描和检测,设置功能强大的反病毒防火墙,对网络目录及文件设置访问权限等。
(8)操作系统安全
  操作系统安全是指从系统设计、实现和使用等各个阶段都遵循一套完整的安全策略。包括存储器寻址保护、访问控制、认证机制。
(9)数据库系统安全
  网上会展电子商务数据库系统的安全需求应包括:物理完整性,政务信息数据能够免于遭受物理破坏(如火灾、水灾、电压波动、掉电等);逻辑完整性,能够保持会展信息数据库的结构完整,比如对某字段的修改不至于影响其他字段;元素完整性,包含在每个元素中的数据是准确的;可用性,指用户通常情况下,可访问会展信息数据库和所有授权访问的数据;用户认证,保证每个用户能够被正确地识别,免遭非法用户的入侵;可审计性,能够追踪到谁访问过会展网站信息数据库。
  
网络会展如何应对电子商务挑战
来源:中国经营报
 “忽如一夜春风来,千树万树梨花开。”以此来形容电子商务的发展毫不为过。短短几年间,电子商务风靡全球,渗入到包括展览业在内的各个行业之中。这其中,网络与会展行业的结合在2003年时,堪称“两大业界”的经典。
  然而,随着时间推移,互联网和会展的结合慢慢变冷,也淡出了人们的视线。
  是概念炒作,还是发展趋势?
  记者:2003年,网上展览会因为非典而火爆;2004年,网上会展进入实质阶段;仅仅以一年后,网络会展进入衰退期。虽然业界对网上会展仍有看好趋势,但事实上,网络会展已经成为展会的附属品。目前,网络会展几乎不存在,只有像广交会、东盟博览会、科博会还在办展的同时,继续运作网上展览。在电子商务日益壮大的今天,网上展览会能否被看成炒作失败案例?
  中国教育电视台新媒体中心主任何爱新:可以说,网络会展开始时的确是借助了非典的炒作概念,但必须提到的是,网络会展的概念在特定时期出现也完全符合市场。网络会展这几年的发展好似在一个平面直角坐标中波段,人们会看到一条大振幅波浪线、波谷、波峰以及周期。从电子商务市场角度来分析,网络会展总有一天会走向“波峰”。
  北京神农咨询服务有限公司执行总经理刘辉:其实不光网上展览会因非典而火爆,很多电子商务企业在那一年也收获颇丰,这是因为当人们无法通过传统方式进行日常商务活动的时候,网络为大家提供了另一个交流渠道。最近两年网上展览确实在人们的视线中慢慢地模糊,甚至消失,这里面的原因有很多,不过,我认为,网上展览的发展空间是巨大的。
  金融界技术部经理苏宏淼:网络会展本身是在特殊的环境提出的。因为非典,展览会受到影响,产生了展会借互联网搭建平台,企业借互联网展示营销,所以说借概念炒作是网络会展的一个特点。现在,网络会展可以说是被人们遗忘了,取而代之的是以hc360、阿里巴巴等信息搭建和网上交易的形式大行其道。我认为,网络会展只是电子商务的一个分支,概念还在将来的时间完善。
  走向“低谷”的原因
  记者:如果网络会展是“概念”炒作的成功典范。那么,从2005年开始,网络会展开始走向“低谷”的主导因素是市场还是技术?是会展业的重视程度不够,还是企业的认识不同?
  中国教育电视台新媒体中心主任何爱新:导致网络会展失败的原因有很多,但技术问题不是主要因素,在技术面上,网络会展所实现的功能基本都可以实现。最主要的原因,其一是人们意识,也就是说人们要在通过网络会展实现哪些功能?其二,网络会展的市场认可度问题。
  其三,网络营销的特点就是通过互联网展示。所以,网络会展的点击率成为制约企业利用它的一个重要因素。企业关心的是,在这个平台上会有多少经销商和观众看我的产品,我在这个平台上能得到什么?
  北京神农咨询服务有限公司执行总经理刘辉:造成网络会展走向“没落”的原因是多方面的,主要包含以下两个方面:第一,模式不够清晰。目前还没有一个完整的成功模式可以借鉴,如果以为简单的将传统会展模式放到互联网上就是网络会展,那只是片面的理解而已。第二,缺乏市场培养。网络会展的发展需要市场大环境的支持,从政策面应给予适当的扶持,从像诸如广交会这类大型的国际化的展会开始,不断摸索和完善网络展会的模式,从实地展会的附属地位,变成强有力的支持,并将这种展会的效果延续下去,相辅相成,从而真正发挥网络展会的优势。
  金融界技术部经理苏宏淼:网络会展在特定的时期有着特定的功能。目前,网络会展发展滞后不是技术问题而是企业的意识问题。网络会展的模式是构架一个信息平台和一个网际营销平台,而企业对于网络会展的认知还停留在信息的索取上,仅仅是把它定位一个展示、信息发布,并没有开展深层次的营销手段。其次,网络会展还存在一些社会问题,诸如:交易时,双方的信任、交易问题和有关第三方的认证等等。
  网络会展面临大考
  记者:只有几年时间,电子邮件、企业网页、电子支付手段和服务、网络身份的安全认证技术、网上商品交易系统等已随着电子商务设备特别是网络的扩展、延伸而参与到展览业中,电子商务对展览业及展览活动产生很大影响,但这似乎没有阻止网络会展盛极而衰。
  那么,以阿里巴巴、淘宝为代表的新一代网络营销是否将成为一种模式代替网络会展?
  中国教育电视台新媒体中心主任何爱新:阿里巴巴和淘宝是典型的电子商务,一个是B2B,一个是C2C。随着近两年来电子商务普及,淘宝也逐渐成为企业一个展销方式,而这些企业大多是小型企业。
  从网络会展概念的角度来讲,广义的被认为网络会展是成立的。从狭义的定义上来说,网络会展是企业的品牌营销,而非单纯意义上的销售。不能说谁代替谁,三者之间的确存在交叉点,企业的目的不同,三者不会受到影响而是共生。
  北京神农咨询服务有限公司执行总经理刘辉:上述网站还是属于电子商务范畴,它确实为企业提供了一个展示的平台,但是和真正的网络会展还是有一定的区别的。企业通过电子商务平台将自己的产品和服务直接展示给全球的客户或消费者,这是一个日常性的工作,或者说是推广方式。
  网络会展则有所不同,它是某一个特定时期举行的新产品和新技术的展示会,是一次行业发展趋势的集中展示,决不是简单的电子商务,所以说简单的将电子商务网站说成是网络会展,还有待商榷。
  金融界技术部经理苏宏淼:阿里巴巴、淘宝、网络会展三者同属电子商务,但它们之间不存在利益冲突。我认为,网络会展的名词会随着时代而改变,会被替代,但网络会展的概念却永远存在,并且它的形式也会越来越完善。
  记者:比尔盖茨曾说过:“21世纪要么无商可务,要么电子商务。”网络会展的市场前景是看好的,那么网络会展重新兴起,最需要解决的是什么?
  中国教育电视台新媒体中心主任何爱新:最需要解决的是市场。也就是说,网络会展同实地展览一样需要主办方,而这个主办方一定是政府。其次,需要第三评测数据,也就是第三方的数据更有利的向企业展示网络会展实现的效果。
  事实上,不论是阿里巴巴还是淘宝,他们的模式给了网络会展走向的参考。
  北京神农咨询服务有限公司执行总经理刘辉:前面说了一些制约其发展的问题,这些问题如果能够得到很好得解决,网络会展将会重新发展起来。现阶段无论从政策面还是市场本身都应对网络会展加以重视,大环境的培养需要时间,互联网应用的普及工作还需要加快步伐。
  相信当企业对互联网有充分认识的时候,网络会展重新兴起不再是问题。
  金融界技术部经理苏宏淼:从目前网络会展的情况来看,制约网络会展的因素会很多。在这些因素中,网络会展的最应该解决的是市场问题。其实,除了市场问题,网络会展还需要技术和社会问题,比如,网络交易视频平台、网络交易征税等网络展会看来是大势所趋啊。 


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